2024年
1.梅奥根据霍桑试验的结果提出了人际关系学说,简述该学说主要内容。
2.由于直线职能制组织和事业部制组织存在难以协调的弊端,一些企业设计了矩阵制组织结构,简述该组织的优缺点及适用范围。
3.简述人员配备的定义及原则。
4.简述管理方格理论的内容。
5.马斯洛提出的需要层次理论指出,人的需要是一个从低层次到高层次发展的过程,请简述该观点。
6.结合控制的过程,分析控制为什么能使管理成为一个循环往复的过程。
7.请论述维持与创新的关系。
8.案例分析:PDCA循环的步骤。
2023年
1.简述巴纳德协作系统的三个要素及经理人员的职能。
2.简述一般环境或宏观环境的含义及主要内容。
3.简述前馈控制的特征及优缺点。
4.简述有机式组织结构的特点。
5.简述六西格玛管理的原则。
6.论述工业社会中企业文化的特征,以及后工业时代企业文化的创新。
7.论述影响有效沟通的因素及克服沟通障碍的方法。
8.案例分析:公平理论。
2022年
1.法理型权力的内涵是什么?法理型权力有什么特征?
2.简述PDCA循环的内涵和特点。
3.简述决策的功能和任务。
4.简述风险识别的定义及过程。
5.勒温最早提出了理性组织变革的三个阶段模式,简述三个阶段的内容。
6.试阐述组织文化的含义,以及如何更好地体现组织文化的本质与内涵。
7.论述管理和领导的区别,以及在管理实践中如何更好地展现管理者的个人影响力。
8.案例分析:参谋与直线的冲突,激励措施(双因素理论)。
2021年
1.什么是业务流程再造?简述业务流程再造的过程。
2.根据勒温对于领导方式的研究,专制式、民主式和放任式三种领导方式的领导特点和结果各是什么?
3.简述Y理论的主要内容。
4.试比较单向沟通和双向沟通的优缺点。
5.简述有效控制工作的原则。
6.什么是正式组织和非正式组织?如何消除非正式组织的消极影响?
7.试述目标管理的定义及其基本思想,目标应该如何制定?
8.案例分析:SOWT分析法。
2020年
1.简述斯金纳强化理论的主要内容。
2.在组织理论中,组织协调机制主要有哪些?
3.环境分析的常用方法有哪些?
4.简述企业成功实施组织扁平化应具备的条件。
5.什么是沟通?为什么要沟通?
6.结合新经济常态背景,论述如何进行组织变革。
7.论述组织为什么要进行风险识别及如何进行风险识别。
8.案例分析:①企业发展应该遵守哪些基本道德?②如何理解企业社会责任与企业发展之间的关系?
2019年
1.简述科学管理理论的贡献与局限性。
2.简述直线与参谋的关系以及如何运用。
3.简述决策的过程与影响因素。
4.简述领导的含义和领导力来源。
5.简述计划与控制的关系。
6.直线职能制的优缺点、特点以及在什么情况下运用。
7.在知识条件下的企业文化创新。
8.案例分析:明星型产品是什么?何种多元化战略保证了企业长期的生存和发展?
2018年
1.简述科学管理理论的主要内容。
2.简述事业部制的优缺点。
3.简述如何实现有效沟通。
4.简述控制的功能及基本原理。
5.从权力的来源角度简述权力和职权的区别。
6.论述五种基本竞争力。
7.论述领导生命周期理论的主要内容。
8.案例分析:①高耸式和扁平式组织结构的优缺点。②组织变革中会遇到哪些阻力,如何消除这些阻力?
2017年
1.简述巴纳德对现代管理学的贡献。
2.简述管理者的个人特征如何影响管理伦理。
3.分析维持与创新二者之间的关系。
4.影响沟通的结构因素主要包括哪些方面?
5.简述危机爆发前后的管理控制主要包括哪些工作?
6.试述学习型组织与传统型组织的不同。
7.试述绩效评估在人力资源管理发挥的作用。
8.案例分析:差异化战略+创新。
2016年
1.简述科学管理理论的主要内容。
2.分析外部招聘的优缺点
3.简述事业部制的优缺点。
4.什么是战略性计划?其主要内容有哪些?
5.简述管理控制的三个基本环节的工作。
6.试述费德勒的“权变领导理论”的基本观点。
7.试述管理活动中信息沟通的障碍及有效沟通的措施。
8.案例分析:企业战略类型。
2015年
1.简述目标管理的具体实施程序。
2.简述矩阵型结构的优缺点。
3.简述马斯洛需要层析论的主要内容。
4.何为组织文化,其主要特征是什么?
5.简述控制的必要性。
6.论述领导生命周期理论的主要内容。
7.论述组织外部一般环境的构成。
8.案例分析:什么是战略决策和战术决策?其主要特点分别是什么?