计算机基础

1.什么是信息?什么是数据?二者有何关系?

参考答案：

(1)一般认为，信息是在自然界、人类社会和人类思维活动中普遍存在的一切物质和事物的属性。

(2)数据是指存储在某一媒体上可加以鉴别的符号资料。

(3)它们的关系是：数据是信息的具体表现形式，是信息的载体；信息是对数据的解释，是对数据进行加工后得到的结果，它可以影响人们的行为、决策或对客观事物的认知。

2.冯·诺依曼体系结构计算机有什么特点?为什么现在的计算机都称为冯·诺依曼体系结构计算机?

参考答案：

冯·诺依曼体系结构计算机特点主要有如下几点：

(1)采用二进制表示数据。

(2)“存储程序”,即程序和数据一起存储在内存中，计算机按照程序顺序执行。

(3)计算机由五个部分组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。

冯·诺依曼所提出的体系结构被称为冯·诺依曼体系结构，一直沿用至今。从制造采用冯·诺依曼基本思想的EDVAC以来，虽然计算机从性能指标、运算速度、工作方式、应用领域等方面较当时的计算机有很大差别，但基本结构没有变，因此都属于冯·诺依曼计算机。

3.简述在计算机中常采用二进制数表示数据的原因。

参考答案：

(1)物理上容易实现，可靠性强。电子元器件大都具有两种稳定的状态，如电压的高和低，晶体管的导通和截止，电容的充电和放电等。这两种状态正好可用二进制的两个数码0和1来表示。

(2)运算简单，通用性强。

(3)计算机中二进制数的数码0和1与逻辑量“假”和“真”相吻合，方便表示和进行逻辑运算。

4.计算机的硬件发展经历了哪几个阶段，各阶段的主要特征是什么?

参考答案：

按照基本电子元件来划分，计算机可分为四个阶段：

(1)第一代：电子管。具有体积庞大、造价昂贵、速度低、存储量小、可靠性差等特点，主要应用于军事应用和科学研究。

(2)第二代：晶体管。具有相对体积小、重量轻、等特点，主要应用于数据处理和事务处理。

(3)第三代，中、小规模集成电路。具有体积、重量、功耗进一步减少等特点，应用更加广泛。

(4)第四代：大规模、超大规模集成电路。性能飞跃性地上升，应用各个领域。

5.计算机硬件系统由哪五大硬件组成?并简述各硬件的功能。

参考答案：

(1)控制器：全机控制。

(2)运算器：实现算术和逻辑运算。

(3)存储器：用来存放程序和数据。

(4)输入设备：用于向计算机输入数据和信息的设备。

(5)输出设备：将计算机中用二进制代码所表示的信息转换成人们所需要的文字、图像、声音等信息表现形式。

6.简述影响微机性能的主要技术指标。

参考答案：

(1)字长。字长是指计算机的运算部件能同时处理的二进制数据的位数。

(2)主频。即时钟频率，是指计算机CPU在单位时间内发出的脉冲数，它在很大程度上决定了计算机的运算速度。

(3)内存容量。是指内存储器中能存储信息的总字节数。一般来说，内存容量越大，计算机的处理速度越快。

(4)内核数。CPU内核数指CPU内执行指令的运算器和控制器的数量。

衡量一台计算机系统的性能指标有很多，除上述列举的指标外，还有高速缓冲存储器、系统的可靠性等。

7.什么叫指令?它由哪两部分组成?请简述计算机执行指令的过程。

参考答案：

(1)指令是指示计算机执行某种操作的命令，它由一串二进制数码组成。

(2)指令包括两方面的内容：操作码和地址码(又称操作数),操作码决定要完成的操作，地址码指参加运算的数据及其所在的单元地址。

(3)计算机执行指令的过程为：

①取指令：按照程序规定的次序，从内存储器取出当前执行的指令，并送到控制权的指令寄存器中。

②分析指令：对所取的指令进行分析，根据指令中的操作码确定计算机应进行什么操作。

③执行指令：根据指令分析结果，由控制器发出完成操作所需的一系列控制电位，以便指挥计算机有关部件完成这一操作。

8.简述机器语言、汇编语言、高级语言的特点。

参考答案：

(1)机器语言是计算机能直接识别和运行的语言，它比较依赖硬件，编写和记忆困难，可读性差，但程序执行效率高，需要的存储空间小。

(2)汇编语言：对机器语言采用了一些助记符，计算机不能直接识别，需要编译，也依赖硬件，但编写和记忆相对机器语言好很多，但仍繁琐，可读性差，程序执行效率高，需要的存储空间小。

(3)高级语言：接近自然语言、直观、可读性高，必须经过编译才能运行，执行速度相对较慢，需要的存储空间相对前两种要大一点。

操作系统基础

1.简述操作系统的五大功能。

参考答案：

(1)设备管理：主要是协调I/O设备与CPU和内存的工作，包括对输入输出设备的分配，初始化，维护与回收等，为用户提供使用外部设备的最佳接口，以方便用户使用计算机。

(2)作业管理：主要是负责界面管理、人机交互、图形界面、语音控制、虚拟现实和系统任务的管理。

(3)文件管理：主要是系统对文件存储器的存储空间进行分配、维护和回收，同时负责文件的索引、共享和权限保护。

(4)处理器管理：主要是为了提高CPU的利用率，CPU按时间片轮流运行多个程序。在计算机系统中，程序的运行同样置于操作系统的管理下，主要目的是要把CPU的时间有效、合理地分配给各个正在运行的程序。

(5)存储管理：主要是针对内存储器的管理。主要任务是分配内存空间，保证各作业占用的存储空间不发生矛盾，并使各作业在自己所属存储区中不相互干扰。

2.什么是多道程序设计技术。

参考答案：

多道程序设计技术就是在系统(内存)中同时存放并运行多道相互独立的程序(作业)，主机以交替的方式同时处理多道程序。它是一种宏观上并行，微观上串行的运行方式。

3.什么是虚拟内存?计算机已经配置了内存为什么还要有虚拟内存?

参考答案：

(1)操作系统使用一部分硬盘空间模拟内存，即虚拟内存。

(2)原因：尽管目前的微型计算机可以配置几个GB以上的内存，但是仍然不能满足实际的需要，为了解决这个问题，为用户提供了一个比实际内存大得多的内存空间。虚拟内存的最大容量与CPU的寻址能力有关。如果CPU的地址线是20位的，则虚拟内存最多是1MB;若地址线是32位的，则虚拟内存可以达到4GB。

4.简单的阐述进程的三种状态。

参考答案：

进程就是一个正在执行的程序。或者说，进程是一个程序与其数据一起在计算机上顺序执行时所发生的活动。进程在它的整个生命周期中有三个基本状态：就绪、运行和挂起。

(1)就绪状态。进程已经获得了除CPU之外的所有资源，做好了运行的准备，一旦得到了CPU便立即执行，即转换到执行状态。

(2)运行状态。进程已获得CPU,其程序正在运行。在单CPU系统中，只能有一个进程处于运行状态，而在多CPU系统中，则可能有多个进程处于运行状态。

(3)挂起状态。进程因等待某个事件而暂停执行时的状态，也称为“等待”状态或“睡眠”状态。

多媒体技术

1.简述图形和图像有何区别。

参考答案：

(1)图形一般指用计算机绘制的画面，如直线、圆、圆弧、任意曲线和图表等；图像则是指由输入设备捕捉的实际场景画面或以数字化形式存储的任意画面。

(2)图像都是由一些排成行列的像素组成的，一般数据量都较大。而图形文件中只记录生成图的算法和图上的某些特征点，相对于位图的大数据量来说，它占用的存储空间较小。

(3)图形是矢量概念，图像是位图概念，其最小单位是像素。

(4)图形变换无失真而图像变换有失真。

办公自动化(Word+Excel+PPT)

1.Word中“格式刷”的作用是什么?如何使用?

参考答案：

(1)Word中格式刷的作用：复制文字格式，不复制文字内容。

(2)使用方法：

①使用一次：点击一次格式刷按钮

②多次使用：双击格式刷按钮，退出按ESC键。

2.将当前Word文档中的“计算机”全部替成“computer”,简述其操作步骤。

参考答案：

(1)鼠标定位在文档开始处；

(2)编辑菜单，选择替换莱单命令，打开替换对话框；

(3)在查找文本框中输入“计算机”,在替换为文本框中输入“computer”,选择全部替换即可。

3.某公司表彰大会需要邀请嘉宾参会，并为每位嘉宾发送邀请函。现有两个文档“嘉宾名单.xlsx”和“邀请函模板.docx”,请利用MicrosoftWord为每位嘉宾制作一份邀请函，简述邀请函的制作步骤。

参考答案：

(1)打开主文档文件“邀请函模板.docx”;

(2)在“邮件”选项卡下选择“开始合并邮件”组中的“选择收件人”下拉列表，再选择“使用现有列表”选项，找到并打开“嘉宾名单xlsx”文件；

(3)光标定位到要插入数据源的位置，选择“插入合并域”,将所需字段名插入主文档中；

(4)最后选择“完成并合并”即可。

4.简述为文档生成目录的步骤，并将目录和正文以两种页码格式排版。

参考答案：

(1)为文档设置不同级别的标题样式。利用“开始”选项卡的“样式”组中的“标题”选项为不同标题设置不同级别的标题样式。

(2)为文档分节并设置不同页码格式。将光标定位到正文前，选择“页面布局”选项卡的“页面设置”组的“分隔符”下拉列表中的“下一页”选项实现分节。

(3)选择“引用”选项卡的“目录”下拉列表的“插入目录”选项，打开“目录”对话框，

单击“选项”按钮选择目录标题级别，设置显示级别后单击“确定”按钮就可生成所需目录。

5.Excel中工作簿与工作表之间有什么关系?

参考答案：

(1)工作簿就是Excel文件，工作簿是存储数据、进行数据运算以及数据格式化等操作的文件。用户在Excel中处理的各种数据最终都以工作簿文件存储在磁盘上，其扩展名为xlsx,文件名就是工作簿名。

(2)工作簿是由工作表组成的，每个工作簿都可以包含多个工作表。每个工作表都是存入某类数据的表格或者数据图形。工作表是不能单独存盘的，只有工作簿才能以文件的形式存盘。

6.PowerPoint中提供了哪两种形式的超链接，请简要阐述。

参考答案：

PowerPoint中“插入”选项卡“链接”组提供了“超链接”和“动作”两种形式的超级链接：(1)以下划线表示的超级链接。单击“插入”选项卡下“链接”组中提供的“超链接”按钮，打开“插入超级链接”对话框，可以将对象链接到同一文档的某张幻灯片上，或者跳转到其他的文档，如另一个演示文稿、Word文档、网站或邮件地址等。

(2)以动作按钮表示的超级链接。在“插入”选项卡的“插图”组中，选择“形状”下拉列表中的“动作按钮”选项，选择所需按钮，在幻灯片上绘制按钮的大小，系统自动打开“动作设置”对话框，其中最主要的设置是“超链接到”列表框，选择链接到本文档的另一张幻灯片、网站地址、其他文档等。

7.某公司想要为其产品做宣传，现制作精美PPT，要求要将名为logo.jpg的公司logo图片放在每一张幻灯片的右上角，请写出操作步骤。

参考答案：

(1)首先选择视图选项卡中的幻灯片母版；

(2)将1ogo图片插入到幻灯片母版的右上角；

(3)点击关闭母版视图即可实现。

计算机网络

1.简述常用的有线网络传输介质与特点。

参考答案：

(1)双绞线：最大传输距离不超过100m。

(2)光纤：具有频带宽(数据传输速率快)、损耗低(适用于远距离传输)、重量轻、抗干扰能力强等。

(3)同轴电缆：抗干扰能力好，传输数据稳定。

2.什么是网络协议?什么是计算机网络体系结构?

参考答案：

(1)网络协议是指通信双方为了实现通信而设计的规则，只要双方遵守规则，就能够保证正常的通信。

(2)计算机网络体系结构就是计算机网络中所采用的网络协议的集合，包含协议是如何设计的，即网络协议如何分层以及每层完成那些功能。

3.简述ISO/OSI和TCP/IP的结构。

参考答案：

(1)ISO/OSI参考模型分为7层，从低到高分别是：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。

(2)TCP/IP体系结构分为4层，从低到高分别是：网络接口层、互联网层、传输层和应用层。

4.子网掩码的用途是什么?

参考答案：

子网掩码是判断任意两台计算机的IP地址是否属于同一子网的根据，将两台计算机各自的IP地址与子网掩码进行AND运算后，如果得出的结果是相同的，说明两台计算机是处于同一个子网的，可以进行直接通信。对应于网络号部分，掩码中的值为1,而对应于主机号部分，掩码中的值为0。

5.简述计算机病毒的特点?

参考答案：

计算机病毒具有可执行性，破坏性，传染性，潜伏性，隐蔽性，激发性，衍生性和抗反病毒软件性等。